上海物业管理插上“互联网+”翅膀 物业服务业或迎质变

新华网上海９月２９日电（记者叶锋）上海市住房保障房屋管理局指导开发的“上海物业”２９日App试运行。依托全市１２０００个小区的大数据资源和“互联网＋”平台，物业服务业或将有机会迎来质变。

记者了解到，目前“上海物业”已经具备小区资讯、房屋报修、一键缴费等功能。业主用户可以在平台上支付停车费、物业费，也能进行物业报修、服务投诉，还可以进行业主大会意见征询、表决等。

对于房屋行政管理部门而言，管理人员可以凭身份信息登录平台，查询住宅小区和物业管理信息，并对小区物业服务状态进行监管。

物业服务企业除了可以通过平台回应业主报修、投诉外，还能了解全市物业服务市场信息，例如查询使用过维修资金的施工单位，这些企业的服务内容和价格水平将一目了然地反映在页面上，供物业选择。

据介绍，“上海物业”App安卓版可以在各平台市场下载，iOS版在App Store搜索“上海物业平台”下载。平台上线后，将与更多物业服务企业接通，把更多小区纳入平台服务中。